Certificato N. ASTR7502Q1601

La norma ISO 9001 rappresenta oggi il nuovo riferimento, riconosciuto a livello mondiale, per la certificazione del sistema di Gestione per la Qualità delle organizzazioni di tutti i settori produttivi e di tutte le dimensioni.

La norma ISO 9001 fornisce un modello di Gestione per la Qualità che si basa sull’approccio per processi (es. di produzione, di commercializzazione, di approvvigionamento, etc.) e ha lo scopo di migliorare, progressivamente e continuamente, le prestazioni e i servizi erogati dall’azienda. L’utilizzo metodico di questo strumento garantisce, inoltre, un controllo effettivo dell’operatività aziendale, in relazione al raggiungimento di specifici obiettivi e permette l’eventuale adozione di misure correttive.

La norma ISO 9001 pone al centro della realizzazione di un sistema di gestione:

• il cliente e la sua piena soddisfazione;
• la visione dell'azienda come un insieme di processi tra loro in stretta relazione e finalizzati a fornire prodotti che rispondano in modo costante ai requisiti fissati;
• l'importanza di perseguire il continuo miglioramento delle prestazioni.

Gestire la qualità significa gestire l'efficacia e l'efficienza dei propri processi attraverso:

• la conoscenza, la gestione e il monitoraggio dei processi;
• la capacità di coinvolgere le risorse umane;
• la centralità del ruolo dell'Alta Direzione aziendale.

Certificato N. ASTR7502O1702

Lo standard SA 8000 (la sigla SA sta per Social Accountability) identifica uno standard internazionale di certificazione redatto dal CEPAA (Council of Economical Priorities Accreditation Agency) e volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d’impresa (CSR – corporate social responsibility).

La Certificazione Etica SA 8000 è uno standard accreditato che risponde alle esigenze delle organizzazioni che intendono distinguersi per il loro impegno nello sviluppo sostenibile, con particolare attenzione alle tematiche sociali.

Un sistema di gestione che possiede la Certificazione Etica SA 8000, pertanto, risulta essere uno strumento efficace che consente, all’organizzazione che lo ha implementato, la corretta gestione ed il monitoraggio costante di tutte le attività ed i processi ad esse correlati che impattano sulle tematiche inerenti le condizioni dei lavoratori (diritti umani, sviluppo, valorizzazione, formazione e crescita professionale delle persone, salute e sicurezza dei lavoratori, non discriminazione, lavoro dei minori e dei giovani) ed i suoi requisiti si estendono anche ai fornitori ed ai subfornitori.

Lo standard SA 8000 permette di:

• migliorare le condizioni del personale
• promuovere trattamenti etici ed equi del personale
• includere le convenzioni internazionali dei diritti umani

I capitoli sviluppati nello standard sono:

• lavoro infantile
• lavoro obbligato
• salute e sicurezza
• libertà di associazione, diritto alla contrattazione collettiva
• discriminazione
• pratiche disciplinari
• orario di lavoro
• retribuzione
• sistema di gestione

Altri principi:

• coinvolgimento delle parti interessate (stakeholder interni ed esterni);
• tutto il personale è coinvolto, anche il management;
• tutti i settori e i siti dell’azienda sono coinvolti;
• privilegia la prevenzione piuttosto che il controllo;
• finalizzata al miglioramento continuo.

Per ottenere la certificazione l'Azienda deve realizzare un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale strumento attraverso il quale l’organizzazione può pianificare, gestire, riesaminare e migliorare le categorie di prestazioni definite all’interno dello standard.

Certificato N. ASTR7502A2304

La norma UNI 11034:2003 è lo standard globale per i servizi all’infanzia volto alla tutela e alla sicurezza dei minori, nei luoghi laddove questi trascorrono gran parte del loro tempo. Importante strumento di affidabilità e garanzia, la certificazione UNI 11034:2003 Servizi all’infanzia si pone quale strumento di sicurezza nei luoghi frequentati dai minori, consentendo alle figure genitoriale un riscontro oggettivo circa la struttura deputata al servizio all’infanzia.

Nello specifico, la norma UNI 11034:2003 Servizi all’infanzia è destinata alle strutture che ospitano bambini fino a 6 anni. Nel dettaglio:

• 0-3 anni, asili nido, dunque servizi alla prima infanzia;
• prima infanzia con implementazione della didattica educativa mirata alla fascia d’età 3-6 anni;
• centri infanzia, sia pubblici che privati, progettati per la fascia di età 0-6 anni;
• servizi educativi territoriali;
• centri per bambini e genitori.

Avere una certificazione UNI 11034:2003 vuol dire:

• essere una struttura di una attendibilità ed un buon livello di garanzia per i genitori;
• fruire correttamente degli spazi che, in linea con lo spirito della norma stessa, dovranno garantire il benessere e la sicurezza dei bambini;
• dotarsi di personale competente e qualificato.

La Certificazione UNI 11034:2003 va ad integrarsi con il Sistema di Gestione Qualità – Certificazione UNI EN ISO 9001:2015.

In definitiva per definire il Sistema di Gestione per i Servizi all’Infanzia conforme allo standard UNI 11034:2003 è necessario che:

• l’azienda abbia chiara e delineata una propria mission;
• rediga un Progetto Educativo, documento programmatico della scuola/centro/ente, nel quale si esplichino dettagliatamente i metodi, i valori, e le attività che intendano svolgersi nell’arco dell’anno;
• debba avvalersi di personale qualificato e specializzato, il quale deve a sua volta rispondere appieno titolo di requisiti specifici;
• pianifichi dei tempi di verifica, controllo e monitoraggio della struttura interna;
• si attenga scrupolosamente alle modalità di progettazione ed innovazione dei servizi destinati ai bambini;
• rediga un calendario annuale da cui si evinca una pianificazione annuale delle attività e degli appuntamenti previsti, affinché il genitore sia messo a conoscenza di tutte le attività svolte dal proprio bambino, in determinati giorni ed orari.

Il rating di legalità è un indicatore sintetico del rispetto di elevati standard di legalità da parte delle imprese che ne abbiano fatto richiesta. Possono richiedere l’attribuzione del rating le imprese (sia in forma individuale che societaria) che soddisfano cumulativamente i seguenti requisiti:

• sede operativa in Italia;
• fatturato minimo di due milioni di euro nell’esercizio chiuso nell’anno precedente a quello della domanda;
• iscrizione nel registro delle imprese da almeno due anni alla data della domanda;
• rispetto degli altri requisiti sostanziali richiesti dal Regolamento.

Tale riconoscimento prende la veste di un punteggio compreso tra un minimo di una e un massimo di tre “stellette”.

L’impresa richiedente ottiene il punteggio base ★, qualora rispetti tutti i requisiti di cui all’articolo 2 del Regolamento attuativo in materia di Rating di Legalità. Il punteggio base potrà essere incrementato di un “+” per ogni requisito aggiuntivo che l’impresa rispetta tra quelli previsti all’art. 3 del Regolamento. Il conseguimento di tre “+” comporta l'attribuzione di una stelletta aggiuntiva, fino a un punteggio massimo di ★★★.

Il rating di legalità è rilasciato da AGCM - Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. ha durata di due anni dal rilascio ed è rinnovabile su richiesta.

Per verificare il rating di legalità rilasciato ad Astrolabio, cliccare il link seguente e nel form della pagina di ricerca visualizzata, digitare "Astrolabio"
Rating Legalità Astrolabio